CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Cám ơn quý khách đã luôn tin dùng sản phẩm, giải pháp của E-TEK.

Sau khi Khách hàng lựa chọn được thiết bị, giải pháp của E-TEK, SHOP sẽ tiên hành gửi hàng cho SHOP theo phương thức sau:

1. Với các đơn nội thành:

- SHOP sẽ tiến hành giao hàng trong vòng 24 giờ sau khi khách chốt đơn.

- Nhân viên tư vấn của SHOP sẽ thông nhất và gửi thông tin SHIPER cho khách cùng với thời gian dự kiến nhận hàng trong ngày để Khách nắm được.

- Sau khi khách nhận được hàng, nhân viên của SHOP sẽ liên hệ chăm sóc hỗ trợ khách cho đến khi thiết bị đã hoạt động ổn định.

2. Với các đơn tỉnh ngoại

- Sau khi Khách chốt đơn, SHOP sẽ đóng gói, chuyển hàng cho đơn vị vận chuyển giao hàng cho Khách

- Nhân viên kinh doanh, tư vấn sẽ thông báo cho khách về thời gian dự kiến nhận hàng.

- Sau khi khách xác nhận đã nhận hàng và tình trạng hàng hóa nguyên vẹn. Nhân viên chăm sóc khách hàng của SHOP sẽ liên hệ với khách để hỗ trợ cài đặt, lắp đặt thiết bị.

- Sau khi khách xác nhận thiết bị đã hoạt động ổn định, quy trình bán hàng hoàn tất.